Výherce povečeří s tajemníkem, láká radnice k tipům na úředníka roku

  12:09aktualizováno  12:09
Městský úřad v Lanškrouně na Orlickoústecku vyzývá obyvatele k účasti v soutěži Úředník roku. Již začal sbírat ohlasy občanů, kteří byli při jednání s přístupem úředníka spokojení. Klient úřadu, který se soutěže zúčastní, může vyhrát večeři s tajemníkem.

Radnice v Lanškrouně | foto: Michal Klíma, MAFRA

„Je to můj vlastní nápad vyzkoušený při mém předchozím působení na místě tajemníka v Kostelci nad Orlicí. A byla to pozitivní zkušenost. Na úředníky to zafungovalo jako mávnutí kouzelným proutkem. Předtím byli zvyklí na to, že je spíš někdo kritizuje a neustále haní, uzavírali se do sebe a ještě víc se lidem vzdalovali. Soutěž měla opačný efekt, postupně začali vnímat svoji práci jako službu, a tak by to mělo být,“ řekl tajemník lanškrounského městského úřadu Jaroslav Brandejs.

Na jednu stranu podle něj přicházely pozitivní reakce, na druhou bylo na úřednících vidět, že jsou rádi, když jsou pochváleni, a snaží se vyjít lidem vstříc.

Na ocenění Úředník roku budou moci dosáhnout pouze řadoví administrativní pracovníci, ne vedoucí odborů, které však může veřejnost hodnotit také.

Pokud se občan při jednání s úředníkem města setká s přístupem, se kterým byl spokojen, má psát své zkušenosti na e-mail urednikroku@lanskroun.eu, a to i s označením jména konkrétního úředníka.

Jednotlivé pozitivní reakce budou zveřejňovány na webových stránkách města v sekci „Městský úřad“ a přispějí k rozhodnutí o vítězi. Nebudou to však jediné nominace, úředníky - nikoli své podřízené - budou vzájemně navrhovat i šéfové radničních odborů.

Pravidla tak myslí i na dvě potenciální slabiny soutěže - možnost ji znedůvěryhodnit v duchu „šanci má ten úředník, který má větší rodinu“, anebo faktem, že menší šance na pochvaly mají například úředníci zabývající se například přestupky a exekucemi.

„Útratu zaplatím já ze svého,“ slibuje tajemník

„Pokud na sebe zanecháte jakýkoli kontakt, dovolím si na konci roku jednoho z vás pozvat na večeři ve vámi zvolené restauraci v Lanškrouně. Podotýkám, že ji zaplatím z vlastních prostředků,“ uvádí tajemník v pravidlech soutěže pro občany.

Vzhledem k dosavadním zkušenostem se prý neobává, že by lidé na výzvu nereagovali, anebo naopak využili soutěž k reakcím negativním.

Ale i kdyby ano, podnět se vyhodnotí jako forma klasické stížností, postupuje se podle správního řádu.

Nejlepšího úředníka v prosinci vyhodnotí komise složená z jednotlivých vedoucích úředníků, která přihlédne k reakcím veřejnosti a k tomu, jak profesionálně se úředník chová a jak problémy řeší.

Jaroslav Brandejs je tajemníkem na radnici v Lanškrouně půl roku, předtím byl čtyři roky tajemníkem na obdobně velkém městě Kostelec nad Orlicí (více čtěte také zde).

Jak říká, už nyní by nalezl na lanškrounské radnici pár lidí, kteří by mohli ocenění získat, protože u nich vidí, že jejich stylem je být trochu jiní než ostatní.

„A já čím víc jsem úředníkem, tím víc se stávám antiúředníkem, protože státní správa je hrozně prolezlá rigiditou, pro některé je všechno obrovský problém. A pak je tady pár lidí, kteří to mají nastaveno jinak a kteří když vidí problém, snaží se ho vyřešit,“ dodal Brandejs.

Líbilo by se vám, kdyby byla soutěž Úředník roku uspořádána i ve vašem městě?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 12:00 7. února 2017. Anketa je uzavřena.

Ano 103
Ne 103
Autor:

Nejčtenější

Rajčata zaplevelila koryto řeky ve Svitavách, právě dozrávají

V korytu rostou nejrůznější druhy rajčat. jen si vybrat - cherry, keříková či...

Koryto řeky Svitavy připomíná v těchto dnech rajčatovou plantáž. Rostliny vyrašily mezi velkými „šutry“ na břehu...

VIDEO: Na co zírá mašinfíra. Velkolepá podívaná na trase z Košic do Prahy

Výhled z lokomotivy Siemens Vectron společnosti Regiojet v čele vlaku RJ 1012...

Nový seriál iDNES.cz zahajujeme přelomovým videem českého internetu. Jako vůbec první jsme natočili kompletní cestu...

Zásahovka udeřila na výrobnu pervitinu v Chocni, zabavila i auta

Královehradecká zásahovka udeřila na výrobnu pervitinu v Chocni

Orlickoústečtí kriminalisté zaměření na drogovou trestnou činnost ve spolupráci s královéhradeckou zásahovkou udeřili v...

Pohárová osmifinále: Slavia přešla přes Chrudim, Teplice vyřadily Duklu

Autor prvního gólu Jan Sýkora (vpravo) ze Slavie se raduje se spoluhráči. Vedle...

Fotbalový Mol Cup pokračoval dvěma osmifinálovými duely. V tom prvním prohrála Dukla s Teplicemi 1:3, když všechny tři...

Svitavské ulice se náhle noří do tmy, na nádraží je lepší jít s baterkou

Potemnělé ulice ve Svitavách v těchto dnech osvěcovala jen dálková světla aut.

Kdo se v těchto dnech chystá ve večerních hodinách vlakem do Svitav, měl by se vybavit dobrou baterkou nebo svítilnou v...

Další z rubriky

Muž vysypal žhavý popel do dřevěné bedny na půdě, shořel mu podkrovní byt

Hasiči likvidují požár v Jeníkovicích u Přelouče.

Pět jednotek hasičů zasahovalo při čtvrtečním požáru domu v Jeníkovicích u Přelouče. Podle vyšetřovatele za něj může...

Kraj dal důvěru šéfům nemocnic, ve funkci mají zůstat šest let

Nemocnice v Pardubicích.

Generální ředitel společnosti Nemocnice Pardubického kraje Tomáš Gottvald i jeho náměstek Vladimír Ninger byli v říjnu...

V městských firmách nesedíte na ozdobu, ukazuje trestní stíhání politikům

Policie zasahuje kvůli bombové hrozbě v budově pardubického magistrátu (10....

Kvůli podezřelému nákupu lesních pozemků městskou společností Služby města Pardubic v roce 2016 policie obvinila...

Nádherná proměna: Kuchyně se díky odborníkům stala skutečným srdcem domova
Nádherná proměna: Kuchyně se díky odborníkům stala skutečným srdcem domova

Paní Jana si ve svém životě prožila mnoho těžkých chvil. Příběh dvakrát rozvedené samoživitelky tří dětí by vydal na několikadílný román. Ačkoliv poslední rok nebyl pro paní Janu jednoduchý, potkalo ji i štěstí splnil se jí její velký sen. V soutěži společnosti Wüstenrot totiž vyhrála hlavní cenu – novou kuchyni v hodnotě 150 000 Kč. Konečně to tedy vypadá, že už se blýská na lepší časy. A že to bylo potřeba…

Najdete na iDNES.cz