Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výherce povečeří s tajemníkem, láká radnice k tipům na úředníka roku

  12:09aktualizováno  12:09
Městský úřad v Lanškrouně na Orlickoústecku vyzývá obyvatele k účasti v soutěži Úředník roku. Již začal sbírat ohlasy občanů, kteří byli při jednání s přístupem úředníka spokojení. Klient úřadu, který se soutěže zúčastní, může vyhrát večeři s tajemníkem.

Radnice v Lanškrouně | foto: Michal Klíma, MAFRA

„Je to můj vlastní nápad vyzkoušený při mém předchozím působení na místě tajemníka v Kostelci nad Orlicí. A byla to pozitivní zkušenost. Na úředníky to zafungovalo jako mávnutí kouzelným proutkem. Předtím byli zvyklí na to, že je spíš někdo kritizuje a neustále haní, uzavírali se do sebe a ještě víc se lidem vzdalovali. Soutěž měla opačný efekt, postupně začali vnímat svoji práci jako službu, a tak by to mělo být,“ řekl tajemník lanškrounského městského úřadu Jaroslav Brandejs.

Na jednu stranu podle něj přicházely pozitivní reakce, na druhou bylo na úřednících vidět, že jsou rádi, když jsou pochváleni, a snaží se vyjít lidem vstříc.

Na ocenění Úředník roku budou moci dosáhnout pouze řadoví administrativní pracovníci, ne vedoucí odborů, které však může veřejnost hodnotit také.

Pokud se občan při jednání s úředníkem města setká s přístupem, se kterým byl spokojen, má psát své zkušenosti na e-mail urednikroku@lanskroun.eu, a to i s označením jména konkrétního úředníka.

Jednotlivé pozitivní reakce budou zveřejňovány na webových stránkách města v sekci „Městský úřad“ a přispějí k rozhodnutí o vítězi. Nebudou to však jediné nominace, úředníky - nikoli své podřízené - budou vzájemně navrhovat i šéfové radničních odborů.

Pravidla tak myslí i na dvě potenciální slabiny soutěže - možnost ji znedůvěryhodnit v duchu „šanci má ten úředník, který má větší rodinu“, anebo faktem, že menší šance na pochvaly mají například úředníci zabývající se například přestupky a exekucemi.

„Útratu zaplatím já ze svého,“ slibuje tajemník

„Pokud na sebe zanecháte jakýkoli kontakt, dovolím si na konci roku jednoho z vás pozvat na večeři ve vámi zvolené restauraci v Lanškrouně. Podotýkám, že ji zaplatím z vlastních prostředků,“ uvádí tajemník v pravidlech soutěže pro občany.

Vzhledem k dosavadním zkušenostem se prý neobává, že by lidé na výzvu nereagovali, anebo naopak využili soutěž k reakcím negativním.

Ale i kdyby ano, podnět se vyhodnotí jako forma klasické stížností, postupuje se podle správního řádu.

Nejlepšího úředníka v prosinci vyhodnotí komise složená z jednotlivých vedoucích úředníků, která přihlédne k reakcím veřejnosti a k tomu, jak profesionálně se úředník chová a jak problémy řeší.

Jaroslav Brandejs je tajemníkem na radnici v Lanškrouně půl roku, předtím byl čtyři roky tajemníkem na obdobně velkém městě Kostelec nad Orlicí (více čtěte také zde).

Jak říká, už nyní by nalezl na lanškrounské radnici pár lidí, kteří by mohli ocenění získat, protože u nich vidí, že jejich stylem je být trochu jiní než ostatní.

„A já čím víc jsem úředníkem, tím víc se stávám antiúředníkem, protože státní správa je hrozně prolezlá rigiditou, pro některé je všechno obrovský problém. A pak je tady pár lidí, kteří to mají nastaveno jinak a kteří když vidí problém, snaží se ho vyřešit,“ dodal Brandejs.

Líbilo by se vám, kdyby byla soutěž Úředník roku uspořádána i ve vašem městě?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 12:00 7. února 2017. Anketa je uzavřena.

Ano 103
Ne 103
Autor:


Nejčtenější

Kajínkův synovec pobodal na Chrudimsku muže a dítě, oba jsou v nemocnici

Ilustrační snímek

V Prachovicích na Chrudimsku napadl muž nožem dva lidi, jedním z nich bylo dítě. Oba musela odvézt záchranná služba do...

Na mostě někdo natahuje mezi sloupky fólii, cyklista se vážně zranil

Zbytky fólie u mostu mezi Rosicemi a Svítkovem, která po natažení mezi sloupky...

Policie varuje zvláště cyklisty a motorkáře, aby byli opatrní při jízdě po mostě přes Labe mezi Rosicemi a Svítkovem na...



Obyvatelé skalních domků ve Zderazi zavěšovali děti pod strop nad zvířata

Skalní obydlí ve Zderazi na Chrudimsku. (12.7.2018)

Kdysi nenápadná vesnička Zderaz na Chrudimsku nedaleko Toulovcových Maštalí se stává čím dál častěji cílem turistů,...

Virtuos z publika zachránil po indispozici houslisty koncert v Litomyšli

Houslista Leoš Čepický (vlevo) si zahrál ve středu večer v Litomyšli pro něj...

Když střídá na poslední chvíli před sportovním zápasem původně nahlášeného hráče náhradník, není to nic výjimečného. U...

Na psychiatrii si ho nechtěli nechat, říká matka Kajínkova synovce po útoku

Miluše Kajínková popisuje zdravotní stav útočníka z Prachovic

Synovec omilostněného vraha Jiřího Kajínka, který je podezřelý ze středečního pobodání dvou lidí v Prachovicích na...

Další z rubriky

Obyvatelé skalních domků ve Zderazi zavěšovali děti pod strop nad zvířata

Skalní obydlí ve Zderazi na Chrudimsku. (12.7.2018)

Kdysi nenápadná vesnička Zderaz na Chrudimsku nedaleko Toulovcových Maštalí se stává čím dál častěji cílem turistů,...

VIDEO: Stíhaný drogový dealer vyhrožoval svědkům. Zadržela ho zásahovka

Dealer vyhrožoval svědkům. Sebrala ho zásahovka

Policejní zásahová jednotka zadržela muže ze Svitavska, který je obviněný z nedovolené výroby a jiného nakládání s...

Futsalistu hledá chrudimský klub přes úřad práce. Nařizuje to zákon

TITUL JE ZASE NÁŠ. Chrudimští fotbalisté jsou znovu českými šampiony, pohár...

Neobvyklý inzerát se objevil na vývěsce chrudimského úřadu práce. Mezi nabídkami práce pro konstruktéry či obchodní...

Najdete na iDNES.cz