Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výherce povečeří s tajemníkem, láká radnice k tipům na úředníka roku

  12:09aktualizováno  12:09
Městský úřad v Lanškrouně na Orlickoústecku vyzývá obyvatele k účasti v soutěži Úředník roku. Již začal sbírat ohlasy občanů, kteří byli při jednání s přístupem úředníka spokojení. Klient úřadu, který se soutěže zúčastní, může vyhrát večeři s tajemníkem.

Radnice v Lanškrouně | foto: Michal Klíma, MAFRA

„Je to můj vlastní nápad vyzkoušený při mém předchozím působení na místě tajemníka v Kostelci nad Orlicí. A byla to pozitivní zkušenost. Na úředníky to zafungovalo jako mávnutí kouzelným proutkem. Předtím byli zvyklí na to, že je spíš někdo kritizuje a neustále haní, uzavírali se do sebe a ještě víc se lidem vzdalovali. Soutěž měla opačný efekt, postupně začali vnímat svoji práci jako službu, a tak by to mělo být,“ řekl tajemník lanškrounského městského úřadu Jaroslav Brandejs.

Na jednu stranu podle něj přicházely pozitivní reakce, na druhou bylo na úřednících vidět, že jsou rádi, když jsou pochváleni, a snaží se vyjít lidem vstříc.

Na ocenění Úředník roku budou moci dosáhnout pouze řadoví administrativní pracovníci, ne vedoucí odborů, které však může veřejnost hodnotit také.

Pokud se občan při jednání s úředníkem města setká s přístupem, se kterým byl spokojen, má psát své zkušenosti na e-mail urednikroku@lanskroun.eu, a to i s označením jména konkrétního úředníka.

Jednotlivé pozitivní reakce budou zveřejňovány na webových stránkách města v sekci „Městský úřad“ a přispějí k rozhodnutí o vítězi. Nebudou to však jediné nominace, úředníky - nikoli své podřízené - budou vzájemně navrhovat i šéfové radničních odborů.

Pravidla tak myslí i na dvě potenciální slabiny soutěže - možnost ji znedůvěryhodnit v duchu „šanci má ten úředník, který má větší rodinu“, anebo faktem, že menší šance na pochvaly mají například úředníci zabývající se například přestupky a exekucemi.

„Útratu zaplatím já ze svého,“ slibuje tajemník

„Pokud na sebe zanecháte jakýkoli kontakt, dovolím si na konci roku jednoho z vás pozvat na večeři ve vámi zvolené restauraci v Lanškrouně. Podotýkám, že ji zaplatím z vlastních prostředků,“ uvádí tajemník v pravidlech soutěže pro občany.

Vzhledem k dosavadním zkušenostem se prý neobává, že by lidé na výzvu nereagovali, anebo naopak využili soutěž k reakcím negativním.

Ale i kdyby ano, podnět se vyhodnotí jako forma klasické stížností, postupuje se podle správního řádu.

Nejlepšího úředníka v prosinci vyhodnotí komise složená z jednotlivých vedoucích úředníků, která přihlédne k reakcím veřejnosti a k tomu, jak profesionálně se úředník chová a jak problémy řeší.

Jaroslav Brandejs je tajemníkem na radnici v Lanškrouně půl roku, předtím byl čtyři roky tajemníkem na obdobně velkém městě Kostelec nad Orlicí (více čtěte také zde).

Jak říká, už nyní by nalezl na lanškrounské radnici pár lidí, kteří by mohli ocenění získat, protože u nich vidí, že jejich stylem je být trochu jiní než ostatní.

„A já čím víc jsem úředníkem, tím víc se stávám antiúředníkem, protože státní správa je hrozně prolezlá rigiditou, pro některé je všechno obrovský problém. A pak je tady pár lidí, kteří to mají nastaveno jinak a kteří když vidí problém, snaží se ho vyřešit,“ dodal Brandejs.

Líbilo by se vám, kdyby byla soutěž Úředník roku uspořádána i ve vašem městě?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 12:00 7. února 2017. Anketa je uzavřena.

Ano 103
Ne 103
Autor:



Nejčtenější

Nejkrásnější partie Krounky. Parádní výlet s ferratou, kterou zvládnou i děti

Krounka v Otradově

Doslova pohlazením po duši je putování údolím říčky Krounky na Chrudimsku. Nejhezčí pasáž pojmenovaná Šilinkův důl je...

ŘSD bez svolení provádí průzkum u D35, majitelé pozemků chystají žalobu

První viditelné práce jsou vidět na cestě mezi Újezdem u Sezemic a Rokytnem.

Lidé, kteří vlastní pozemky pod připravovanou stavbou dálnice D35 u Litomyšle, si stěžují, že jim zaměstnanci...



Jandač nominoval na domácí turnaj, představí se i Jaškin či Chytil

Josef Jandač předává českým hokejistům své vize a nápady. (14. února 2018).

Trenér české hokejové reprezentace Josef Jandač zveřejnil nominaci na Carlson Hockey Games, turnaj v rámci Euro Hockey...

Olomoucko má šanci, že se druhý zápas s Opavou bude dohrávat

J. C. Fuller (ve žlutém) z Olomoucka útočí na koš Opavy kolem Jakuba Šiřiny.

Basketbalisté Ústí nad Labem ve čtvrtfinále play off NBL už podruhé zaskočili favorizované Pardubice a po domácí výhře...

Foxconn chce rozprostřít Mongoly po městě, vedení Pardubic tomu brání

Pracovnice montážní linky společnosti Foxconn

Tchajwanský výrobce elektroniky Foxconn, kterému vedení Pardubic zablokovalo přísun dělníků z Mongolska, chce...

Další z rubriky

Mladíci ukradli ve škole gekony i šváby. Chtěli mít vlastní chov

Ještěrka zelená

Dva mladíci ve věku dvaceti let se v týdnu vloupali na Střední školu zahradnickou a technickou v Litomyšli. Škole...

Pardubický kraj doplatí každému z dětí po zemřelé pacientce čtvrt milionu

(Ilustrační snímek)

Pardubický kraj vyplatí každému ze tří pozůstalých dětí ženy, která zemřela v roce 2006 po operaci v chrudimské...

Hokejové Dynamo by se do voleb prodat dalo, politici se na tom ale neshodli

Primátor Martin Charvát.

Ačkoliv Dynamo Pardubice bylo před sezonou pasováno do role týmu, který bude jen těžko hájit svou extraligovou...

Najdete na iDNES.cz