Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výherce povečeří s tajemníkem, láká radnice k tipům na úředníka roku

  12:09aktualizováno  12:09
Městský úřad v Lanškrouně na Orlickoústecku vyzývá obyvatele k účasti v soutěži Úředník roku. Již začal sbírat ohlasy občanů, kteří byli při jednání s přístupem úředníka spokojení. Klient úřadu, který se soutěže zúčastní, může vyhrát večeři s tajemníkem.

Radnice v Lanškrouně | foto: Michal Klíma, MAFRA

„Je to můj vlastní nápad vyzkoušený při mém předchozím působení na místě tajemníka v Kostelci nad Orlicí. A byla to pozitivní zkušenost. Na úředníky to zafungovalo jako mávnutí kouzelným proutkem. Předtím byli zvyklí na to, že je spíš někdo kritizuje a neustále haní, uzavírali se do sebe a ještě víc se lidem vzdalovali. Soutěž měla opačný efekt, postupně začali vnímat svoji práci jako službu, a tak by to mělo být,“ řekl tajemník lanškrounského městského úřadu Jaroslav Brandejs.

Na jednu stranu podle něj přicházely pozitivní reakce, na druhou bylo na úřednících vidět, že jsou rádi, když jsou pochváleni, a snaží se vyjít lidem vstříc.

Na ocenění Úředník roku budou moci dosáhnout pouze řadoví administrativní pracovníci, ne vedoucí odborů, které však může veřejnost hodnotit také.

Pokud se občan při jednání s úředníkem města setká s přístupem, se kterým byl spokojen, má psát své zkušenosti na e-mail urednikroku@lanskroun.eu, a to i s označením jména konkrétního úředníka.

Jednotlivé pozitivní reakce budou zveřejňovány na webových stránkách města v sekci „Městský úřad“ a přispějí k rozhodnutí o vítězi. Nebudou to však jediné nominace, úředníky - nikoli své podřízené - budou vzájemně navrhovat i šéfové radničních odborů.

Pravidla tak myslí i na dvě potenciální slabiny soutěže - možnost ji znedůvěryhodnit v duchu „šanci má ten úředník, který má větší rodinu“, anebo faktem, že menší šance na pochvaly mají například úředníci zabývající se například přestupky a exekucemi.

„Útratu zaplatím já ze svého,“ slibuje tajemník

„Pokud na sebe zanecháte jakýkoli kontakt, dovolím si na konci roku jednoho z vás pozvat na večeři ve vámi zvolené restauraci v Lanškrouně. Podotýkám, že ji zaplatím z vlastních prostředků,“ uvádí tajemník v pravidlech soutěže pro občany.

Vzhledem k dosavadním zkušenostem se prý neobává, že by lidé na výzvu nereagovali, anebo naopak využili soutěž k reakcím negativním.

Ale i kdyby ano, podnět se vyhodnotí jako forma klasické stížností, postupuje se podle správního řádu.

Nejlepšího úředníka v prosinci vyhodnotí komise složená z jednotlivých vedoucích úředníků, která přihlédne k reakcím veřejnosti a k tomu, jak profesionálně se úředník chová a jak problémy řeší.

Jaroslav Brandejs je tajemníkem na radnici v Lanškrouně půl roku, předtím byl čtyři roky tajemníkem na obdobně velkém městě Kostelec nad Orlicí (více čtěte také zde).

Jak říká, už nyní by nalezl na lanškrounské radnici pár lidí, kteří by mohli ocenění získat, protože u nich vidí, že jejich stylem je být trochu jiní než ostatní.

„A já čím víc jsem úředníkem, tím víc se stávám antiúředníkem, protože státní správa je hrozně prolezlá rigiditou, pro některé je všechno obrovský problém. A pak je tady pár lidí, kteří to mají nastaveno jinak a kteří když vidí problém, snaží se ho vyřešit,“ dodal Brandejs.

Líbilo by se vám, kdyby byla soutěž Úředník roku uspořádána i ve vašem městě?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 12:00 7. února 2017. Anketa je uzavřena.

Ano 103
Ne 103
Autor:



Nejčtenější

Hazardér se při předjíždění střetl s policisty, jeden z nich je zraněný

Chvíle těsně před tím, než řidič narazil do policejního auta nedaleko Stojic u...

Řidič, který nebezpečně předjížděl, pravděpodobně zavinil nehodu, která se stala minulý týden na Pardubicku. Při...

VIDEO: „Lovci lebek“ zatkli podezřelého z kopírování platebních karet

„Lovci lebek“ zatkli podezřelého z kopírování platebních karet

Policisté z národní jednotky cíleného pátrání zadrželi na Pardubicku čtyřiatřicetiletého Itala, který byl mezinárodně...



Policie pátrá po svědcích dvou nehod hasičů, hlavně té smrtelné

Místo střetu hasičů s osobním autem v Ústí nad Orlicí ve čtvrtek 30.11.2017.

Policie stále vyšetřuje střet osobního vozidla Škoda Octavia Combi s hasičským nákladním autem v Ústí nad Orlicí. Po...

Rozespalé ženě spadla lampička do peřin, škoda je půl milionu

Hasiči zasahují při požáru haly v pražské Vinoři. (5.prosince 2017)

Souhra několika nešťastných náhod způsobila požár rodinného domu v Dolním Újezdu u Litomyšle. Za jeho vznikem stojí...

Bývalý generální manažer se vrací do Dynama, dohlédne na ekonomiku

ŠÉF. Ondřej Šebek a jeho kolegové doufají, že se hra pardubických hokejistů co

Bývalý generální manažer pardubických hokejistů Ondřej Šebek se vrací do klubu. Bude mít na starosti provoz Dynama a...



Další z rubriky

Trestance soudí za útok na jiného vězně, zbraní byl skleněný střep

Vězeň Jan Slavík při prvním dnu hlavního líčení před pardubickou pobočkou...

U pardubické pobočky krajského soudu začalo hlavní líčení v případu vězně Jana Slavíka, který je obžalovaný z pokusu o...

Nákup parcel v Pardubicích by měla vyšetřit policie, říká analýza

Radnice v Pardubicích

Podezřelý nákup lesních pozemků ze strany Služeb města Pardubic by měla prověřit policie. Takový je závěr právnické...

Foxconn dal stavbu Smart City k ledu

Areál společnosti Foxconn v Pardubicích (ilustrační snímek)

Společnost Foxconn ustoupila od velké plánované stavby takzvaného Smart City v Pardubicích. Tchajwanský výrobce...



Najdete na iDNES.cz