O případu i odškodném pro rodinu jako první informovala Česká televize.
„Záměna nastala při předání těl mezi patologií a pohřební službou, byla ale včas zjištěna a provedena náprava,“ uvedl mluvčí Nemocnice Pardubického kraje Pavel Kožený.
Za chybu mohl podle něj rovným dílem pracovník pohřební služby i zaměstnanec patologie, když nedodrželi předepsané postupy. Předání těla nahradilo jen předání dokumentů, zaměstnanec patologie u toho nebyl osobně. Navíc záměnu zavinil jiný nalepovací štítek, který se umisťuje na dveře chladicího zařízení.
Kvůli chybě nemocnice pohřební firma zpopelnila tělo, které mělo putovat na smuteční obřad do Hlinska. Odhalil to jeden z pracovníků pohřební služby a ještě před smutečním obřadem na věc upozornil.
Podle mluvčího to nebylo selhání systému, ale jednotlivců. Podobný případ se už podle něj nestane. Vydávání těl budou kontrolovat pracovníci patologie a zároveň si s pohřebními ústavy vymění dva předávací protokoly.
„Ve společnosti bylo přijato organizační opatření a maximalizována kontrola vedoucí k zamezení opakování této situace,“ dodal mluvčí Kožený, který respektuje přání pozůstalých a více se k události nechce vyjadřovat.
