Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Momento... Cizinci se v Pardubickém kraji nedomluví, zjistil test

  17:10aktualizováno  17:10
Pardubický kraj by rád přilákal více turistů, i zahraničních. Kromě zámku v Litomyšli zapsaného v UNESCO je nic moc neláká. Ale odrazovat je může i zkušenost jihokorejské turistky Min Jee Yunové. Zjistila, že se málokde domluví nebo setká s lidmi ochotnými se domluvit anglicky. Třeba jediná cizí slova, která slyšela na pardubickém zámku, byla completo a momento.

Jihokorejka Min Jee Yunová při toulkách jazykově nepřívětivými Pardubicemi | foto: Radek Kalhous, MAFRA

Mladá slečna otestovala pro MF DNES komunikační dovednosti personálu kulturních zařízení i obchodů v Pardubicích.

Na zámku se od starší pokladní pokusila zjistit, co lze vidět a jaké je vstupné.

Paní však anglicky nehovoří a na pomoc zavolá kolegu. Ten je na tom ale podobně. Ukazuje návštěvnici na informační panel k výstavám, rukou gestikuluje a opakuje slovo completo.

Turistka znovu a znovu říká, že nerozumí. A paní pokladní doslova běduje "Co chce? No, tak co chce?"

Situaci se pak zaměstnanec muzea snaží vyřešit tím, že řekne "momento" a s klíčem v ruce odchází. Zřejmě pro pomoc.

"To jsou česká slova, to completo a momento? Co to znamená?" ptá se pak redaktora a fotografa MF DNES figurantka. Obě slova zná španělština a italština.

"Myslím, že zahraniční turista nemá nejmenší důvod navštívit zámek v Pardubicích. V Čechách je tolik krásných zámků a hradů, tak proč by měl chodit tam, kde mu nerozumí. Může to zkusit jinde," říká slečna Yunová. Pardubický zámek na rozdíl třeba od Litomyšle nabízí hlavně muzejní expozice.

"Paní na nádraží se tvářila zle"

Ještě horší zkušenost udělala Jihokorejka na nádraží. Od první pokladny ji posunky odkázali k prodeji mezinárodních jízdenek.

"Další paní mi vytiskla spojení, nerozuměla ale, že nechci jet vlakem nyní, ale až později odpoledne. A pak neustále ukazovala na jedno číslo na obrazovce a zvýšeným hlasem něco říkala v češtině. Pak dokonce i křičela a měla opravdu rozzlobený obličej. Když jsem říkala, že nerozumím, ještě více ji to rozčílilo," říká turistka.

Nicméně od okénka se vrátila s vytištěnými údaji o vlakovém spojení. "Kdybych neměla už nějaké cestování za sebou a kdybych tu byla bez přátel, asi bych se bála," konstatuje ale Jihokorejka.

Krajský radní pro cestovní ruch Miroslav Stejskal na výsledky testu řekl, že kraj se snaží jazykovou znalost jako samozřejmost zavést v turistických informačních centrech. S památkami je to horší.

"Je pravda, že tam, kde je šance, že přijde zahraniční turista, by měli lidé umět jazyky. Je špatně, pokud to tak není," uznal Stejskal.

Radní také vysvětlil, proč jsme v turistických informačních centrech, která kraj dotuje, nenašli žádné tištěné informace v angličtině.

"V létě jsou materiály v angličtině v infocentrech běžně. Teď tam chybí také proto, že se šetří kvůli nižším daňovým příjmům. Do infocenter by nyní měly přijít vícejazyčné materiály o Orlických horách a Podorlicku," říká Stejskal.

Perníkářka rozuměla, v obchodě s prádlem i mluvili

Zaměstnanci turistického informačního centra v Pardubicích pod Zelenou bránou se opravdu projevili jako profesionálové. Slečna mluvila perfektní angličtinou a turistce ochotně vysvětlila, kde se lze ve městě ubytovat, kam jít za zábavou, kolik stojí vstupenka na koncert vážné hudby a cestu například k hotelu jí vysvětlila a vyznačila na mapě.

"Velmi milá slečna s dobrou angličtinou byla v prodejně spodního prádla," říká turistka.

Horší to bylo v prodejně tradičního pardubického perníku na třídě Míru v centru města. Prodavačka sice rozuměla, ale už neuměla anglicky odpovědět.

"Can you give me that heart, please?" ukazuje cizinka přes pult obchodu do regálu s perníkovými srdíčky. "Tohle? " ptá se prodavačka. "No, that," odpovídá zákaznice. Po chvíli raději sama obejde pult a sáhne pro srdce s nápisem Broučku.

Nakonec jí v komunikaci s prodavačkou pomůže jiný zákazník a žena za pultem se mění v ochotnou služebnici nakupujících.

"Není to problém jazyka, ale spíš jde o vůli potkávat nové lidi a mluvit s nimi. Na nádraží jsem se trochu vyděsila. Ale s tou milou paní v obchodě s perníkem jsem se nakonec i vyfotila," uzavírá Yunová.

Autor:

Volby 2018

Volby do obecních zastupitelstev a do Senátu PČR se konají 5. a 6. října. V pátek se volí od 14 do 22 hodin a v sobotu od 8 do 14 hodin.

Komunální volby

Kompletní seznamy kandidátů jednotlivých obcí v Pardubickém kraji podle okresů:

Volby do Senátu

Do Senátu se v Pardubickém kraji volí v obvodu č.50 - Svitavy a v obvodu č.44 - Chrudim, který velkou částí zasahuje i do Kraje Vysočina. Druhé kolo senátních voleb proběhne 12. a 13. října v případě, že žádný kandidát nezíská nadpoloviční většinu v kole prvním.



Nejčtenější

Dálnice zmizí před Vysokým Mýtem v tunelu, ražba bude kvůli vodě složitá

Plánovaný tunel na dálnici D35, vpravo je stoupání na stávající silnici I/17...

Rovných sedm kilometrů má měřit úsek dálnice D35 mezi Ostrovem a Vysokým Mýtem. Obyvatelé dotčených obcí měli poslední...

KVÍZ: Rozkrájím se pro váš hlas, voliči! Poznáte kandidáty podle hesla?

Ilustrační snímek

Přes dvě stě kandidátek a kandidátů chce obsadit pouhých 27 křesel v českém Senátu. Dalo by se očekávat, že při...



Při srážce pěti aut u Koclířova na I/35 zemřel člověk v nejmenším z nich

Nehoda u Koclířova na Svitavsku si vyžádala jeden lidský život.

Hlavní tah z východu Čech na Moravu ráno zablokovala tragická nehoda. Na silnici I/35 u Koclířova na Svitavsku se...

Otec je namol a nevím si s ním rady, volal opilý syn strážníkům

Ilustrační snímek

V pondělí zasahovali městští strážnici na pardubické Dukle. Volal jim osmnáctiletý mladík, že je se svým otcem v...

Auto vyletělo ze silnice a řidič z něj vypadl, má těžké zranění hlavy

Vrtulník pražské záchranky zasahuje u vážné nehody v Ronově nad Doubravou.

Těžká dopravní nehoda se stala dopoledne mezi Třemošnicí a Ronovem nad Doubravou. Řidič osobního auta značky Renault...

Další z rubriky

Už nikdy nesmí chybět opozice ve firmách města, míní lídryně TOP 09

Ludmila Ministrová vede Koalici pro Pardubice.

Poměrně složitá práce čeká na Ludmilu Ministrovou. Její TOP 09 ani lidovci, kteří spolu s Nestraníky tvoří Koalici pro...

VIDEO: Hledají se řidiči, kteří jeli kolem sraženého chodce v Krouně

Šipka u silnice směrem z křižovatky v Krouně na Poličku označuje místo nálezu...

Policie žádá o pomoc svědky nehody u Krouny na Chrudimsku. Stala se v sobotu 8. září deset minut před třetí hodinou v...

Zájem o zemědělské obory roste, do učení míří více žáků

Soutěž jízdy zručnosti s traktorem s přívěsem pro studenty středních...

Na střední školy v Pardubickém kraji bylo letos podáno skoro 10 tisíc přihlášek. Z nich přibližně čtvrtina je na...

MIKUPEX TRADE s.r.o.
Zdravotní asistent/ka - praktická sestra - moderní zařízení v Praze, 25-30 000 Kč, velice zajímavé

MIKUPEX TRADE s.r.o.
Jihočeský kraj, Královéhradecký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina
nabízený plat: 25 000 - 30 000 Kč

Najdete na iDNES.cz