Cestující z vlaku R 891, který uvázl na trati v úseku bez napětí, byli evakuováni za asistence hasičů a převáženi zpět do Chocně. Některé osobní vlaky byly odřeknuty stejně jako dálkové spoje. U dalších přepravovaly cestující v úseku bez proudu autobusy.
„Hned ze dvou vlaků dvou společností muselo osm jednotek hasičů evakuovat asi 140 cestujících. Na pomoc byl povolán i evakuační autobus z Pardubic,“ uvedla mluvčí krajských hasičů Vendula Horáková.
Podle Českých drah poškodil trakční vedení vlak jiného dopravce. Opravu zajišťovala státní Správa železnic.