"Bude to velký přínos pro lékaře i nelékařský zdravotnický personál. On-line tlumočení usnadní komunikaci s neslyšícími, odpadne bariéra při předávání informací. Bude možné se přesně domluvit na všem, co je potřebné. Tato služba určitě přispěje i k tomu, aby se neslyšící pacienti cítili v nemocnici lépe a bezpečněji," řekla hlavní sestra Pardubické krajské nemocnice Lucie Mlatečková.
On-line tlumočnická služba pro neslyšící je poskytována zdarma. Tablet bude umístěn na recepci chirurgické kliniky, o čemž budou pacienti informováni prostřednictvím modrobílých samolepek vylepených v celém areálu nemocnice. Bude k dispozici 24 hodin denně a bude možné ho zapůjčit na kterékoliv pracoviště.
Velkou bariéru při komunikaci zdravotníků s neslyšícími odstraňuje také Svitavská nemocnice.
"Organizace APPN nám bezplatně zapůjčila tablet a naše nemocnice tak získala statut Bezbariérová nemocnice pro neslyšící," uvedla náměstkyně pro ošetřovatelskou péči Markéta Nemšovská.
Tablet je k dispozici na interní JIP, odkud si jej mohou kdykoliv zapůjčit všechna pracoviště nemocnice.
Tlumočení si vyžádá pacient sám, nebo o něj požádá personál. Do tabletu napíše SMS o potřebě tlumočení a odešle ji do tlumočnické agentury, která je neustále na příjmu. Tlumočnice se připojí buď okamžitě, nebo v krátkém dohodnutém čase prostřednictvím web kamery. Sestra nebo lékař hovoří u tabletu a tlumočnice sdělení pacientovi znakuje a zpět překládá. Je možné oskenovat a poslat dokument, například informovaný souhlas, a nechat ho přeložit do znakové řeči.
"Díky České televizi, která pro nás uspořádala jeden ze svých Adventních koncertů, jsme mohli zakoupit více než 100 tabletů a darovat je do vybraných nemocnic. Lékaři si novou službu moc pochvalují. S našimi tlumočníky se mohou spojit přes webkameru prakticky nonstop. Ještě jednou děkujeme divákům České televize, kteří sbírku podpořili", uvedla Marie Horáková, ředitelka neziskové organizace APPN - Agentura pro neslyšící.
