Past v hradeckých autobusech MHD. Ničí karty pardubickým pasažérům

  8:24
Ve vozidlech městské hromadné dopravy v Hradci Králové jsou nová odbavovací zařízení, na kterých měla fungovat i pardubická čipová karta. Je to ale past. Automaty totiž některým lidem kartu poškodily, takže si museli pořídit náhradní.
Problém přišel poté, co v hradeckých autobusech vyměnili čtečky. Ilustrační snímek

Problém přišel poté, co v hradeckých autobusech vyměnili čtečky. Ilustrační snímek | foto: Karel Pešek, MAFRA

Jedním z cestujících, kterým hradecká čtečka poškodila pardubickou kartu, je i Matěj Klíma, který má po prázdninách nastoupit do sedmé třídy.

"Jel jsem na příměstský tábor u Hradce. Peníze na kartu jsem si dobil přes internet, když jsem ale potom přiložil kartu ke čtečce, nahlásilo mi to nedostatečný kredit. Karta už potom v Pardubicích nefungovala vůbec," říká Klíma.

Obrátil se potom na zákaznické centrum pardubického dopravního podniku. "Hned se mě ptali, jestli nejedu z Hradce, že už podobné stížnosti řešili," uvedl Matěj Klíma. Případy zničených pardubických karet v hromadné městské dopravě v Hradci Králové se množí už od července.

"Zjistili jsme, že karty špatně reagují na novou aplikaci v hradeckém odbavovacím systému a na nové palubní počítače," řekla tisková mluvčí Dopravního podniku města Pardubice Jitka Malinská.

Sedmiletá pohoda skončila

Už téměř sedm let mohou pardubičtí i hradečtí obyvatelé využívat čipových karet k cestování v obou městech.

"Do teď nebyly žádné problémy. V polovině minulého měsíce ale byly nahrazeny všechny čtečky ve hradeckých vozech a poté se začaly objevovat stížnosti zákazníků," potvrdil Josef Januš vedoucí oddělení tarifů, jízdenek a přepravní kontroly v Hradci Králové.

"Pardubická žákovská karta nabitá v Hradci Králové přestává fungovat v Pardubicích. V Hradci ji ale lze nadále používat. U nás jde v tuto chvíli přibližně o deset případů. S jednotlivými cestujícími tuto situaci řešíme formou bezplatné výměny karty," uvedla Malinská.

Poškození se musí podle ní dostavit do zákaznického centra v Pernerově ulici. Po ověření, že problém s kartou je právě tohoto typu, vydá dopravní podnik kartu novou. Na ni také převede zbývající kredit z karty poškozené.

Ve středu dopravní technici z Pardubic ve spolupráci s hradeckými kolegy celý den testovali pardubické, ale také hradecké karty. Vyzkoušeli různé tarify a zjistili, že nyní už je pouze jediný problematický - žákovský.

Nové počítače do hradeckých vozidel dodala firma Emtest ČR, která zajišťuje systémy také pro pardubický dopravní podnik. Ve středu byli všichni kompetentní lidé ze společnosti na dovolené. Sekretářka potvrdila, že se firma řešením chyby zabývá a problém je zřejmě ve špatném naprogramování nových počítačů.

Autor:
  • Nejčtenější

Pardubice rozhodly šest vteřin před koncem, Sparta vyhrála v prodloužení

16. března 2024  14:50,  aktualizováno  22:29

Také druhé zápasy čtvrtfinále hokejové extraligy nabídly dramatickou a velmi vyrovnanou podívanou....

Vydřené výhry favoritů. Sparta slaví na nájezdy, Pardubice rozhodly v nastavení

15. března 2024  17:50,  aktualizováno  22:52

Do boje o titul v pátek poprvé vyrazili ti největší favorité. Oba uspěli. Čtvrtfinále hokejové...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Čtvrtfinále podle předpokladů. Fanoušci se těší na derby, Spartu čeká Liberec

12. března 2024  20:57

Čtyři nejlepší týmy základní části si před play off hokejové extraligy užily několik dní odpočinku...

Tři adepti na titul. Jako ve fotbale. Rodí se v hokejové extralize nová dominance?

15. března 2024  10:19

Tak výrazně odskočené trio extraliga nepamatuje. Čtvrtá Kometa ztratila v základní části na čelo...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Žamberku vyrábějí sajdkáry 67 let. Nově budou k mání pro český elektroskútr

18. března 2024

Výrobce prvního českého elektrického mopedu Mopedix, který vstoupil na trh loni v červnu, chce...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Soud znovu uložil podmínky pro čtyři muže za tragický pád mostu ve Vilémově

19. března 2024  11:01

Odvolací soud v Pardubicích v pondělí dopoledne znovu uložil podmínky čtyřem mužům obžalovaným...

Tunel, který dělá potíže. Metrostav má námitky proti výběrovému řízení

18. března 2024  15:22

Metrostav podal námitky proti výsledku výběrového řízení na stavbu dálničního tunelu Homole u...

Nová psychiatrie i přestavba Automatických mlýnů. EU poslala do kraje 70 miliard

18. března 2024  11:12

Za dvacet let od vstupu Česka do Evropské unie získal Pardubický kraj a velká města v regionu 70...

Vondráček: Freibergs jako komik. Trefil jsem ho na hrudník, chytal se za hlavu

18. března 2024  9:39

V jeho hlavě možná nejdřív zavládlo velké zklamání, když v prosinci nefiguroval v plánech...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...